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TOP会社情報 ー代表メッセージー

代表メッセージ

温かみのある広い企業へ。温かみのある広い企業へ。

一つ一つ乗り越えていく
    実感を共有して、
         時代に合わせたサービスを
                柔らかい思考で実現!一つ一つ乗り越えていく
実感を共有して、
時代に合わせたサービスを
柔らかい思考で実現!

わたしたちは創業以来、飲食サービスを中心に事業を展開してきました。
しかし、同じような店舗をただたんにコピーをしていったわけではありません。
我々は一つのやり方にこだわらず、時代と環境によって様々な業態を生み出してきました。

自動車の普及によってもたらされた1980年代のロードサイドの発展。2000年代の温浴施設の開発。人口が減り続け需要の見通しがつかない中、海外観光客が増加したことによるホテルや観光業の復活。など。

こうした時代の流れを読むことは難しいことです。けれども、その中においていつも次の一手を考えつつ走り続けてきました。そうしてわたしたちは時代の波に飲み込まれることなく、今日まで成長してこられたのだと思います。

また、なにより大切にしてきたこと、それはお客様との接点であるオペレーションでした。  地域のお客様の声に応えるために、「こんな店舗にしたい」と、現場に立つスタッフ自身が目標をもち、互いに刺激し合い、日々の営業の中で少しずつ結果を積み上げていくことで時代を渡ってきたのです。

時代は変わってゆきます。だからやり方も変わるのが当たり前。それでこそ、時代の変化を楽しめるのではないでしょうか?

弊社の社員への願い、それは現場の声が通る見通しの良い環境でノビノビと自分の腕を振ってくれることです。どんな時代であっても、「お客様との触れ合いを大切に」試行錯誤しながら変化を楽しむ。そうやって、人の手のある温かく広い企業を創っていきたいと思っています。

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株式会社フラット・フィールド・オペレーションズ